อัปเดตล่าสุด: ธันวาคม 2567 (December 2024)
DINDIDI Academy (ดินดีดี) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเรารวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ https://dindidi.com
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
1.1 ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง
ข้อมูลการสมัครคอร์ส: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร (หากมี)
ข้อมูลการติดต่อ: เมื่อคุณใช้ฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก
ความคิดเห็น (Comments): เมื่อคุณแสดงความคิดเห็นในบทความ เราจะเก็บชื่อ, อีเมล, และเนื้อหาที่คุณเขียน
การสมัครรับข่าวสาร: อีเมลที่คุณใช้สมัครรับ Newsletter
1.2 ข้อมูลที่รวบรวมอัตโนมัติ
IP Address: ที่อยู่ไอพีของคุณเพื่อป้องกันสแปม
ข้อมูลเบราว์เซอร์: ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์ที่ใช้, ระบบปฏิบัติการ
Cookies: ไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บในเครื่องคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
พฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่คุณเข้าชม, เวลาที่ใช้, ลิงก์ที่คลิก (ผ่าน Google Analytics)
2. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
2.1 ให้บริการคอร์สเรียนและเนื้อหา
จัดส่งลิงก์เข้าเรียนคอร์สที่คุณซื้อ
แจ้งข่าวสาร อัปเดต หรือการเปลี่ยนแปลงในคอร์ส
ตอบคำถามและให้การสนับสนุนลูกค้า
2.2 การตลาดและการสื่อสารแบบตรง (Email Marketing)
ส่งอีเมลแนะนำคอร์ส, บทความใหม่, และเนื้อหาเกี่ยวกับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
เราใช้แพลตฟอร์ม Vbout สำหรับจัดการอีเมลการตลาด
คุณสามารถยกเลิกการรับอีเมลได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ “Unsubscribe” ในอีเมลทุกฉบับ
2.3 วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์
ใช้ Google Analytics เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งาน
ปรับปรุงเนื้อหา, ระบบนำทาง, และประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณา
2.4 ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัย
ตรวจจับและป้องกันสแปม, การโจมตีเว็บไซต์
ปกป้องข้อมูลและระบบจากการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
3. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
3.1 Cookies คืออะไร?
Cookies เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
3.2 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
Cookies จำเป็น: ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง (เช่น การเข้าสู่ระบบ)
Cookies วิเคราะห์: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร (Google Analytics)
Cookies การตลาด: ใช้แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (Facebook Pixel, Google Ads)
Cookies ความคิดเห็น: จดจำชื่อและอีเมลเมื่อคุณแสดงความคิดเห็น (หมดอายุใน 1 ปี)
3.3 การจัดการ Cookies
คุณสามารถควบคุมหรือลบ Cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies อาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของเว็บไซต์
3.4 Google Analytics
เราใช้ Google Analytics เพื่อติดตามและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถปิดใช้งาน Google Analytics ได้ที่: Google Analytics Opt-out
3.5 Facebook Pixel
เราใช้ Facebook Pixel เพื่อวัดผลและปรับปรุงประสิทธิภาพของโฆษณาบน Facebook และ Instagram คุณสามารถปรับการตั้งค่าโฆษณาได้ที่: Facebook Ad Settings
4. การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม
เราไม่ขาย หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ
Vbout: แพลตฟอร์ม Email Marketing (เก็บอีเมลและพฤติกรรมการเปิดอ่าน)
Google Analytics: บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ของ Google
Facebook: สำหรับโฆษณาและการติดตามผล (Facebook Pixel)
ผู้ให้บริการ Hosting: เพื่อเก็บข้อมูลเว็บไซต์และฐานข้อมูล
ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลตามข้อตกลงและนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา
4.2 เมื่อกฎหมายกำหนด
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากถูกบังคับโดยกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานราชการ
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันข้อมูลของคุณ:
SSL/HTTPS: การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน
การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
การสำรองข้อมูล: มีการสำรองฐานข้อมูลเป็นประจำ
การอัปเดตระบบ: WordPress, ปลั๊กอิน, และธีมถูกอัปเดตเป็นประจำเพื่อป้องกันช่องโหว่
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างเต็มที่
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ความคิดเห็น (Comments): เก็บไว้ไม่มีกำหนด เพื่อให้สามารถแสดงผลความคิดเห็นต่อเนื่อง
ข้อมูลผู้ใช้ (Users): เก็บไว้ตลอดเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
Cookies: หมดอายุตามระยะเวลาที่กำหนด (1 วัน ถึง 1 ปี ขึ้นอยู่กับประเภท)
ข้อมูลอีเมลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข่าวสาร
ข้อมูลการซื้อคอร์ส: เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมายอย่างน้อย 7 ปี
7. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
7.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้
7.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้
7.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราเก็บไว้
7.4 สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรงได้
7.5 สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
7.6 สิทธิ์ในการยกเลิกความยินยอม
หากคุณได้ให้ความยินยอมในการเก็บข้อมูล คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
วิธีการใช้สิทธิ์: กรุณาติดต่อเราที่ info@dindidi.com หรือใช้ฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์
8. เนื้อหาที่ฝังมาจากเว็บไซต์อื่น (Embedded Content)
บทความบนเว็บไซต์นี้อาจมีเนื้อหาที่ฝังมาจากเว็บไซต์อื่น เช่น:
วิดีโอจาก YouTube
โพสต์จาก Facebook
แผนที่จาก Google Maps
เนื้อหาเหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูลของคุณ ใช้ Cookies และติดตามพฤติกรรมการใช้งาน เว็บไซต์เหล่านั้นมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่มีอำนาจควบคุมการเก็บข้อมูลของพวกเขา
9. นโยบายสำหรับเด็กและเยาวชน
เว็บไซต์ของเราไม่ได้มุ่งเน้นที่เด็กอายุต่ำกว่า 15 ปี เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเราได้รับข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง กรุณาติดต่อเรา เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
10. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย โดยเฉพาะ:
Google Analytics (สหรัฐอเมริกา)
Vbout (สหรัฐอเมริกา)
Facebook (สหรัฐอเมริกา)
บริษัทเหล่านี้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล เช่น GDPR และข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
11. การป้องกันสแปม
เมื่อคุณแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ ข้อมูลดังต่อไปนี้อาจถูกส่งไปยังบริการตรวจจับสแปมอัตโนมัติ:
ข้อความที่คุณเขียน
IP Address
User Agent String (ข้อมูลเบราว์เซอร์)
เวลาที่แสดงความคิดเห็น
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่าน:
ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์
อีเมลถึงผู้ใช้ที่ลงทะเบียน
อัปเดตวันที่ด้านบนของหน้านี้
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง
13. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่าน:
DINDIDI Academy
เว็บไซต์: https://dindidi.com
อีเมล: dindidithailand@gmail.com
14. ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับ Google AdSense
เว็บไซต์นี้อาจมีการแสดงโฆษณาผ่าน Google AdSense ซึ่ง Google และบริษัทพันธมิตรจะใช้ Cookies เพื่อ:
แสดงโฆษณาตามเนื้อหาที่คุณดู
แสดงโฆษณาตามเว็บไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชม
คุณสามารถปิดการใช้งาน Personalized Ads ได้ที่: Google Ads Settings
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้นับตั้งแต่วันที่ระบุด้านบน
